Las listas impulsan muchos productos, feeds, resultados de búsqueda y catálogos. Tarde o temprano te enfrentarás a la clásica decisión: desplazamiento infinito o paginación, o la ruta intermedia, cargar más. No hay una respuesta verdadera. La elección correcta depende de la intención del usuario y de lo que quieras que consiga la pantalla. Hagamos que la decisión sea sencilla.
La gente usa las listas en dos estados de ánimo muy diferentes.
Aquí manda la curiosidad. Menos fricción significa más descubrimientos, y el desplazamiento infinito mantiene el impulso. Destaca cuando tu objetivo es la exposición y el tiempo dedicado a la experiencia, no una búsqueda precisa.
Encuentra la talla correcta. Compara las especificaciones. Vuelve a lo que viste. En este caso, los usuarios necesitan orientación, enlaces profundos y una forma limpia de volver al lugar. Ahí es donde la experiencia de usuario de paginación sobresale. Load More también puede funcionar cuando quieres velocidad y control en la misma pantalla.
Perfecto para descubrir. Mantiene el impulso y revela más contenido con menos esfuerzo. Si lo eliges, hazlo resiliente:
El camino intermedio. Un clic rápido añade una parte, el diseño permanece estable y los usuarios sienten que tienen el control.
La estructura es lo primero. Ideal para búsquedas, comercio electrónico, tablas de administración y documentación.
Las buenas interfaces de usuario de listas mantienen tu lugar y funcionan sin problemas con teclados y lectores de pantalla. Utiliza puntos de referencia claros, etiqueta los controles de paginación y anuncia los nuevos resultados de forma educada. Hazlo rápido virtualizando listas largas, cargando contenido multimedia de forma lenta y reciclando el contenido que está fuera de la pantalla. Y lo que es más importante, restablezca la posición cuando las personas pasen de un detalle a otro.
Haga cinco preguntas:
Responda a esas preguntas y la elección rara vez es controvertida.
Cuando realice el envío, mire más allá de la profundidad del rollo. En el caso de los feeds exploratorios, haz un seguimiento de la frecuencia con la que las personas guardan, comparten o siguen algo nuevo. En el caso de las compras y las búsquedas, haz un seguimiento de la rapidez con la que refinan los filtros, la frecuencia con la que lo añaden al carrito y si pueden volver a encontrar un artículo tras un desvío. Realiza una prueba rápida de usabilidad que obligue a volver y recuperar el artículo. Aprenderás más de eso que de cualquier otra métrica de «tiempo en la página».
Las tendencias van y vienen. Sus usuarios no lo hacen. Elige el patrón que se adapte a sus intenciones, mantén el rendimiento y la accesibilidad ajustados y asegúrate de que la búsqueda pueda seguir los mismos pasos. Si tampoco estás seguro de cuáles son las mejores prácticas para añadir la navegación a tu aplicación, este post puede ayudarlo a tomar una decisión.
